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💾 恢复与排查

钱包恢复指南:准备凭证并核对账户

恢复流程依赖事先正确保存的凭证。需要在可信设备和正确的钱包标准下操作,并确认网络与派生账户是否一致。

开始前,先判断你的情况

恢复流程依赖事先正确保存的凭证。需要在可信设备和正确的钱包标准下操作,并确认网络与派生账户是否一致。

不要急于重置设备

如果尚未核实备份资料,请避免不可逆的删除或重置操作。

钱包恢复指南:准备凭证并核对账户
主题示意图

建议处理顺序

01

先确认恢复条件

准备恢复短语以及可能使用的额外口令;只在可信钱包应用的本地恢复流程中输入。

02

检查词序与格式

一个错字或顺序错误都可能恢复出不同结果或直接失败。

03

核对账户与网络

恢复后先比对公开地址,再添加需要查看的网络与代币,不以余额为零直接判断失败。

04

处理异常但不分享凭证

遇到困难时记录非敏感信息,如应用版本、网络与错误提示,切勿向他人提供恢复短语。

下一步

从正确的安全习惯开始

确认安装来源,提前准备备份资料,在每次签名前核对网络、地址与金额。

⬇ 立即下载请独立核查实际安装来源与软件可用状态。