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FAQ / 帮助中心

常见问题与安全核对

集中解答自托管、私钥、助记词、设备更换、转账网络和钓鱼风险等高频问题,并提供对应专题的进一步阅读。

常见问题逐项解答

钱包会替我托管资产吗?

自托管钱包的核心是用户自行掌握控制凭证;实际密钥保管机制要以具体软件实现为准。

使用钱包是否一直需要联网?

查看链上新信息与广播交易通常需要网络,但离线备份可以在不联网的环境中保管。

如何保存助记词?

按准确顺序离线记录、避免截图上传云端、限制他人接触,并提前了解恢复方法。

私钥和助记词有什么区别?

私钥用于特定账户签名;助记词可能按钱包标准派生多个私钥。二者都属于敏感凭证。

换手机后如何恢复钱包?

首先确认备份与额外口令,在可信设备中执行恢复,并比对公开地址与网络。

添加 USDT 应注意什么?

核对 USDT 所在网络、代币合约及收款方支持范围;代币名称一致不代表跨网络兼容。

转账前需要确认什么?

至少检查发送网络、完整地址、代币和金额、手续费以及可能的授权范围。

安装时有什么注意事项?

独立验证网址,检查权限和系统更新,不采用陌生客服提供的远程安装链接。

如何识别钓鱼站点?

检查完整域名,拒绝输入助记词的陌生页面,并对看似免费的授权签名保持警惕。

下一步

从正确的安全习惯开始

确认安装来源,提前准备备份资料,在每次签名前核对网络、地址与金额。

⬇ 立即下载请独立核查实际安装来源与软件可用状态。